„Rozbil se mi ovladač na zařízení pro přesun vozíčkáře, typu Dan – Hoist 2000. Po dvanácti letech skvělého používání se přelomil drát ve vinutém vedení mezi ovladačem a zařízením. Zvedací zařízení je s posuvem a kabel s ovladačem je k němu připojen konektorem s pěti kolíky.“
Zařízení Dan – Hoist 2000 se už mnoho let nevyrábí, ale ALTECH má veškreré náhradní díly stále skladem, což je velká výhoda. Pan Berger nemusel po dvanáctiletém používání měnit celý stropní zvedací systém, který je jinak plně funkční, ale pouze tu část, která se pokazila.
„Moc děkuji za Vaše skvělé a rychlé jednání. Je to pro mne tolik důležité, proto jsem Vám vděčný za tak rychlou pomoc a ještě jednou moc děkuji.“